Caminho para o sucesso do BRT

Antes da reabertura do ciclo de palestras na tarde do primeiro dia do Workshop Marketing BRT: Como atrair e cativar usuários, o presidente da BHTRANS, Ramon Victor Cesar, mostrou muita satisfação em promover o evento em Belo Horizonte, juntamente com a EMBARQ Brasil, no momento em que a cidade implementa dois corredores de ônibus rápidos. “Tenho certeza que esse será um marco para o sistema de transporte público de nossa cidade”, disse em tom otimista. Ramon Cesar ainda frisou a relevância de eventos como este, lembrando que sempre se pode aprender com erros e acertos de outros. “Nada mais importante do que trazer experiência de outras cidades, partilhar conhecimento e lições aprendidas com os operadores de transporte, trabalhadores e todos os envolvidos nessa mudança”.

De cá para lá

E foi justamente pensando em reunir os melhores exemplos de sistemas BRT em um único lugar que a Rede EMBARQ lançou o manual de marketing para BRT “De cá para lá”, em maio deste ano durante a 1ª edição do Workshop Marketing BRT: Como atrair e cativar usuários no Rio de Janeiro.

Esta tarde, o Gerente de Comunicação Estratégica & Marketing da EMBARQ, Ethan Arpi, reapresentou a publicação para os participantes do workshop em Belo Horizonte, já que a cidade está passando por este momento de implementação do sistema e nascimento da marca de seu BRT.

Traduzido e editado pela equipe da EMBARQ Brasil, o manual “De cá para lá” baseia-se em modelos já aplicados de BRT (Bus Rapid Transit) no mundo destacando suas experiências bem sucedidas de marketing. A publicação é um verdadeiro guia que mostra o caminho para o desenvolvimento de campanhas fortes que cativem os usuários de transporte público e atraiam novos passageiros.

Além disso, Arpi enfatizou que tão importante quanto o relacionamento com o público em geral é aquele com as forças políticas e institucionais. “Assegurar apoio político e financeiro é crucial para o desenvolvimento do trabalho de marketing e manutenção do sistema.”

Os exemplos lembrados pelo palestrantes são referências mundiais em BRT hoje e estão expostos em detalhes na publicação, como o LA Metro, de Los Angeles (EUA); Viva, de York (Canadá) e o Legible London, sistema de localização e informação para pedestres de Londres (RU).